Política de envío
Para realizar un pedido, simplemente navega por nuestra tienda en línea, selecciona los productos deseados y agregalos al carrito de compras.
Una vez que hayas revisado tu carrito, sigue los pasos del proceso de pago para completar tu pedido. Ve al carrito, dale a Finalizar Orden y completa los datos, realiza el pago con tarjeta de crédito y tu pedido será completado.
Si deseas realizar pago por transferencia bancaria en la República Dominicana escoge la opción de Pago Offline y al completar tu pedido recibirás la información bancaria para realizar el pago. Estos pedidos solo se procesarán cuando la transferencia del pago sea confirmada por correo electrónico.
Después de realizar un pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación que incluirá los detalles de tu compra y el número de tu pedido, así estarás seguro que recibimos tu orden y que empezaremos a trabajar en ella.
Te notificaremos cuando tu pedido esté listo para retirar o cuando te lo enviemos. Nuestro equipo de atención al cliente te proporcionará las actualizaciones correspondientes.
Procesamos los pedidos dentro de [un número de días] día s hábil es después de haber sido realizados. El tiempo exacto de procesamiento puede variar según la disponibilidad del producto y la carga de trabajo.
Ofrecemos opciones de envío en el Distrito Nacional de forma directa y a las demás provincias del país a través de medios de envío nacionales, para llegar a donde quiera que estés. Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y se mostrarán claramente antes de confirmar tu compra.
El tiempo de entrega puede variar según la ubicación y la opción de envío seleccionada. Proporcionaremos un estimado del tiempo de tránsito durante el proceso de compra. Ten en cuenta que estos son tiempos aproximados y pueden estar sujetos a cambios debido a circunstancias fuera de nuestro control.
Actualmente, ofrecemos envíos a todas las provincias de la República Dominicana. Si tu ubicación no está incluida en esta lista, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para explorar posibles soluciones.
Por el momento no tenemos envíos internacionales. Si deseas consultar sobre una posibilidad, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente para explorar opciones.
Asegúrate de proporcionar una dirección de envío precisa y completa al realizar tu pedido. No nos hacemos responsables de los retrasos o problemas de entrega causados por direcciones incorrectas o incompletas.
Si experimentas algún problema con tu envío o tienes preguntas sobre el proceso, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Ponte en contacto con nosotros a través de admon.isaandkate@gmail.com